A Pupilo Baby, na qualidade de controladora de dados pessoais, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em decorrência da utilização de seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como os direitos assegurados aos titulares.
Ao acessar o site ou utilizar quaisquer de suas funcionalidades, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
Para os fins desta Política, considera-se:
Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.
Controlador: a Pupilo Baby, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
A Pupilo Baby poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados necessários para faturamento e entrega
Informações de pagamento, processadas por intermediadores seguros
Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas
A coleta ocorre mediante fornecimento voluntário pelo titular ou de forma automática durante a navegação no site.
Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades legítimas:
Processamento e gestão de pedidos de compra
Realização de pagamentos e faturamento
Entrega de produtos
Comunicação com o titular sobre pedidos, trocas, devoluções ou atendimento
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais
Prevenção a fraudes e garantia da segurança das operações
Melhoria da experiência do usuário e do funcionamento do site
O tratamento dos dados observará sempre os princípios da necessidade, adequação e finalidade.
A Pupilo Baby poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a execução das finalidades descritas nesta Política, incluindo:
Operadoras de pagamento
Empresas de logística e transporte
Plataformas de hospedagem e serviços tecnológicos
Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial
O compartilhamento ocorrerá de forma restrita, garantindo-se que os terceiros adotem medidas de segurança compatíveis com a legislação vigente.
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, adotando-se medidas técnicas e administrativas aptas a protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar padrões de navegação e otimizar funcionalidades.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser limitadas.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogação do consentimento, quando aplicável
Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.
A Pupilo Baby poderá enviar comunicações necessárias relacionadas a pedidos, transações e informações relevantes ao titular.
O envio de comunicações promocionais dependerá de consentimento específico, podendo ser cancelado a qualquer momento pelo titular.
A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, visando adequação a mudanças legislativas ou aprimoramento das práticas de proteção de dados.
As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Pupilo Baby por meio dos canais disponibilizados no site.
Pupilo Baby
Compromisso com a privacidade, a segurança da informação e a conformidade legal.